Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden ist die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse
Die Adresse der Verbraucherschlichtungsstelle lautet:Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.Straßburger Straße 877694 Kehl